Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Specijalist za pogrebe

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo specijalista za pogrebe koji će pružati profesionalne i suosjećajne usluge obiteljima u njihovim najtežim trenucima. Kao specijalist za pogrebe, bit ćete odgovorni za organizaciju i koordinaciju svih aspekata pogrebnih usluga, uključujući planiranje ceremonija, savjetovanje s obiteljima i osiguravanje da se svi detalji provode prema željama klijenata. Vaša uloga će također uključivati administrativne zadatke, kao što su priprema potrebne dokumentacije i suradnja s dobavljačima. Idealni kandidat će imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada pod pritiskom i duboko razumijevanje kulturnih i religijskih običaja povezanih s pogrebima. Ova pozicija zahtijeva visok stupanj empatije i profesionalnosti, kao i sposobnost da se prilagodite različitim potrebama i očekivanjima klijenata. Ako ste osoba koja može pružiti podršku i vodstvo u teškim vremenima, voljeli bismo vas upoznati.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Organizacija i koordinacija pogrebnih usluga.
  • Savjetovanje s obiteljima o njihovim željama i potrebama.
  • Priprema i upravljanje potrebnom dokumentacijom.
  • Suradnja s dobavljačima i vanjskim partnerima.
  • Osiguravanje poštivanja kulturnih i religijskih običaja.
  • Pružanje emocionalne podrške obiteljima.
  • Upravljanje logistikom pogrebnih događaja.
  • Održavanje visokog standarda profesionalnosti i empatije.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u radu s obiteljima u teškim situacijama.
  • Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i u emotivnim situacijama.
  • Poznavanje kulturnih i religijskih običaja vezanih uz pogrebe.
  • Visok stupanj empatije i profesionalnosti.
  • Sposobnost prilagodbe različitim potrebama klijenata.
  • Osnovne administrativne i računalne vještine.
  • Vozačka dozvola B kategorije.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Kako biste pristupili obitelji koja prolazi kroz tešku situaciju?
  • Koje korake poduzimate kako biste osigurali da se poštuju želje klijenata?
  • Kako se nosite s emocionalnim stresom na poslu?
  • Možete li opisati svoje iskustvo u organizaciji događaja?
  • Kako biste riješili konflikt između članova obitelji tijekom planiranja pogreba?